Privacyverklaring
Keesairco gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.
Laatst bijgewerkt: 14 juli 2026
01Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is Keesairco B.V., Televisieweg 8, 1322 AC Almere (KvK 82749647).
Heeft u een vraag over deze verklaring of over uw gegevens? Neem gerust contact met ons op via info@keesairco.nl of 036 303 13 77.
02Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om u te helpen. Afhankelijk van uw contact met ons gaat het om:
- Contact- en adresgegevens: uw naam, adres of plaats, telefoonnummer en e-mailadres.
- Gegevens over uw ruimte en wens: bijvoorbeeld het type ruimte, de oppervlakte, het type woning en of u wilt koelen of ook verwarmen.
- Gegevens rond een opdracht: het installatieadres, de gemaakte afspraken en de gegevens voor de factuur en de betaling.
- Correspondentie: de inhoud van uw e-mails en berichten en notities van telefonisch contact.
Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens en hebben die ook niet nodig.
03Waarvoor en op welke grondslag?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen, telkens op een wettelijke grondslag uit de AVG:
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Uw offerteaanvraag of vraag beantwoorden en contact met u opnemen | Uitvoering van een overeenkomst en maatregelen op uw verzoek vóór een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) |
| Een opdracht uitvoeren: installatie, onderhoud of reparatie | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) |
| Factureren en onze administratie voeren | Wettelijke verplichting, waaronder de fiscale bewaarplicht (art. 6 lid 1 sub c AVG) |
| Onze dienstverlening verbeteren, klachten afhandelen en onze bedrijfsvoering beveiligen | Ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doelen zonder u dat te laten weten.
04Het offerteformulier op onze website
Wanneer u ons offerteformulier verstuurt, versturen wij de door u ingevulde gegevens (zoals uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en gegevens over uw ruimte) per e-mail naar onze mailbox, zodat wij u een passend voorstel kunnen doen en contact met u kunnen opnemen. Deze verwerking is gebaseerd op het nemen van maatregelen op uw verzoek, vóór een overeenkomst.
Om het formulier tegen spam en misbruik te beschermen gebruiken wij Cloudflare Turnstile. Daarbij wordt beperkte technische informatie (zoals uw IP-adres) verwerkt om te bepalen of u een mens bent. Turnstile is bewust privacyvriendelijk en gebruikt geen tracking- of advertentiecookies.
06Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet dat vereist, bijvoorbeeld met:
- onze ICT-, hosting- en e-maildienstverleners, die onze systemen en berichten technisch mogelijk maken;
- onze boekhouder of accountant en, waar verplicht, de Belastingdienst;
- leveranciers of onderaannemers, uitsluitend voor zover nodig om uw opdracht uit te voeren.
Met partijen die namens ons gegevens verwerken, maken wij afspraken over zorgvuldigheid en beveiliging (een verwerkersovereenkomst). Wij bewaren uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Mocht verwerking daarbuiten toch nodig zijn, dan zorgen wij voor passende wettelijke waarborgen.
07Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen hierboven.
- Aanvragen of offertes die niet tot een opdracht leiden: wij bewaren deze niet langer dan nodig en verwijderen ze binnen een redelijke termijn.
- Gegevens rond een uitgevoerde opdracht en onze administratie: hiervoor geldt de wettelijke fiscale bewaarplicht van zeven jaar.
- Gegevens die van belang zijn voor garantie of aansprakelijkheid: zolang dat voor die doelen nodig is.
08Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Merkt u toch iets op dat niet in orde lijkt? Laat het ons weten via info@keesairco.nl.
09Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- inzage in de gegevens die wij van u verwerken;
- rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens;
- verwijdering van uw gegevens;
- beperking van de verwerking;
- bezwaar tegen de verwerking;
- overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit);
- het intrekken van eerder gegeven toestemming.
Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Stuur een bericht naar info@keesairco.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van uiterlijk één maand. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij u om aanvullende gegevens vragen ter controle.
10Een klacht indienen
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag eerst zelf via info@keesairco.nl. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
11Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving of een gewijzigde werkwijze. De actuele versie staat altijd op deze pagina. De datum bovenaan laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.
